ピックアップ記事

今回のブログ記事では、地元スーパーの従業員を守るためのカスハラ対応について詳しく解説されていますね。特に、悪質なクレーマーの対応方法に注目が集まる中で、顔をつぶさずにうまく受け流すテクニックはとても実用的だと感じました。こうしたアプローチを身に付けることで、従業員の心の負担が軽くなり、店舗の雰囲気も良くなるのではないでしょうか。

<関連する画像>

<ツイッターの反応>

メメキメメ🪅Vtuber
@memekimeme

🪅切り抜きアップ🪅 【切り抜き】このままいくと誠意を見せろクレーマーになっちゃう個人勢Vtuber youtu.be/TyVG5r2tX-Y #Vtuber pic.x.com/e1gXT6oUiK

(出典 @memekimeme)

Selene
@Artemis08Selene

誠意を見せろはや〇〇と、や〇〇まがいのクレーマーの常套句だよ。土下座させるとね。具体的に金銭要求すると警察沙汰になるからね。駆け引き

(出典 @Artemis08Selene)

反省してます
@398888888a

誠意って言葉世界一嫌い。 頭悪いクレーマーしか言ってこないもん x.com/naruvitz/statu…

(出典 @398888888a)

Satsuki_Mirei💉PPMMPP
@mirei_satsuki

場末の映画館が騒ぎになってるっていつものことかと思ったらちょっと滑ってしまったんだな 国際関係はシビアだから気をつけねば クレーマーは騒ぐだけで売り上げには全く貢献しないので最低限誠意ある対応をしたらあとは無視でいいとは思いました

(出典 @mirei_satsuki)

レオ
@pjPOkrtlmAkIrXr

お店は絶対にクレーマーには謝罪・屈してはいけない典型的な例だね。 こうやって「謝罪になってない」「誠意がない」と自分の価値観をゴリ押ししますから pic.x.com/wJd4JD30V3

(出典 @pjPOkrtlmAkIrXr)

ザオリク
@zao_rk

返信先:@RareRoom他1人 誠意ある謝罪と発生原因の特定(なぜ防げなかったのか?)と再発防止策の提示をすればいいだけだろ 何がアンチクレーマーだよ少しは考えろ

(出典 @zao_rk)

バツイチおっさん
@love0721st

おはよーぐると #血圧 138/99 #断酒 2日目 最高48日 謝罪と誠意をみせろと言われたので 深々と礼をした 貴方だったら、それで満足かと言われたけど、完全なクレーマーだったな もう、今後は関わらないようにしたい まあクレーム対応の勉強になりました

(出典 @love0721st)

𓃹アングラウサギ𓃹✞聖人済み✟
@kuro_Vtuber

ツイフェミの思い違い あたおかキチガイの気違い モンスタークレーマー(モンクレ)の見当違い 誠意な理由もない論理破綻した好き嫌い感情論ネットリンチ集団イジメ叩きで暇人放火魔が八つ当たり屋したら思い通りに企業や会社社会がクレームに屈して何でも言うことを聞く屈服させられるとか思い上がるな x.com/pico0905/statu…

(出典 @kuro_Vtuber)

UZI
@animismP

再配布されたクーポンも、例えば「使用条件無し、期限無し」とかで誠意見えたらここまでヤバいクレーマーしてないんよ そもそもそっちの不手際で起きてるトラブルなのに、この対応できるの企業として不味いだろ ⚪︎すぞ〜〜♪(ビブラート

(出典 @animismP)

がおがいがん(アドセンスクリックお願いしますa.k.a.まっしろけみくす/けみかんてん/マシロイル
@FRONTALICE31337

「誠意を見せろ」と怒鳴り散らして、 じゃあこちらで賠償を・・・と賃金の負担とかそういう意図のものを持ち出すと「カネでなんとかしようとするな!」ってキレるクソクレーマーとやってること変わらんのよな

(出典 @FRONTALICE31337)

Ishida the Brain Damaged
@tbs_i

いわゆるクレーマーも自分は誠実に対応していると言うもんだよ。(そして自分の「誠意」に答えない店員とかを「教育」しようとする)

(出典 @tbs_i)

なつめまり。
@makarinamari

【新卒おばさん!迷惑のプロ登場11 0/5】  クレーマーにおば美!誠意を見せます! これが私の誠意でございます‼︎ ちょっとズレてる… pic.x.com/87719kfGO4

(出典 @makarinamari)

ネギトロ【安定板使用】
@negitoRo_boat

返信先:@pandora_fight他1人 主観じゃなくて常識な。 ・挨拶はちゃんとしなきゃ ・掃除はちゃんとしなきゃ ・言葉遣いは丁寧にしなきゃ これは主観じゃなくて常識。 議論が下手くそ。 誠意ある対応(謝罪も含む)だな。 あの文章からそれが読み取れず、ただただ意味のない文句を言うクレーマーに見えたのならば、認識がおかしい

(出典 @negitoRo_boat)

とも
@ZVa84I5FE389bwB

生体で例えると 何日も荷物を受け取らなくて全滅してた!とか 届いてから1~2週間経ってから今初めて確認したら全滅してた! だから補償しろとか平気で言ってくる人がいます 今日は4人相手にしました 補償対象外です、と言うと 誠意がない・私はクレーマーではない等クレーマー構文を延々聞かされます pic.x.com/vkcfmqClbq

(出典 @ZVa84I5FE389bwB)

マイケルジャクソン
@zvj1UVeFcf83169

返信先:@uniCORNg3000他1人 なんで名前載せることが誠意になるんだよ 発想がクレーマーのそれ 名前載せたら次は嬉々として誹謗中傷始めるんだろどうせ

(出典 @zvj1UVeFcf83169)

ぶっち
@buzzhi

店に対して誠意ある対応をもとめます。とか抜かす輩はだいたい悪質クレーマー

(出典 @buzzhi)

porone-ze
@9ozG5B8cjFgBMvb

返信先:@pandora_fight他2人 お前は小さなことじゃあやまってもらわなくてもいいってこと?謝罪だけじゃなくてそれ相応の誠意がほしいんだろ。悪いのはカスハラとかする客のことであって、クレーマーは悪じゃないよ?苦情を言ってるだけだから

(出典 @9ozG5B8cjFgBMvb)

らく
@RpEAzlqROYKl3np

返信先:@hibiku_bot_ だいたいのクレーマー問題は、誠意が見えない対応をされて怒ってるだけなんだよな。

(出典 @RpEAzlqROYKl3np)

槍ニキ
@YariSenpai

人は自分に足りないものを他人に強要するもんな 誠意のないヤクザやクレーマーが「誠意を見せろ」というのと同じで、人の人権を奪ったやつが「人権をよこせ」という x.com/livedoornews/s…

(出典 @YariSenpai)

はっさく
@hasaku39

返信先:@yakiniku_king_ 被害受けたお客さんを悪質クレーマー扱いして謝る気なかったじゃん? エリアマネージャーかわからんけど、この担当者は処罰受けたの? >・責任者からの謝罪や説明が拙く、お客様のお気持ちに寄り添った誠意ある対応や、社としての的確な返答がなされなかったこと monogatari.co.jp/news/250331_os…

(出典 @hasaku39)

自称 樺太庁豊原市民(在住歴あり)
@sunrise108max

返信先:@xka_jiro 所謂「クレーマー」がよく使う言葉「誠意を見せろ」は「私、お金がないので恵んでください」という意味ですね。彼らは「お客様は神様だろ」もよく使いますが、人に物乞いをする神様がいるもんかと思います。

(出典 @sunrise108max)

まのじ
@KAPZIjuhlKO8F2K

なんか見たことあるなと思ったら、 誠意を見せろ!土下座しろ! とか喚き散らす悪質クレーマーってやつに似てんだ 今朝の中日新聞1面より pic.x.com/Oztygp0h4q

(出典 @KAPZIjuhlKO8F2K)

うまいわし。
@gomanoumami

返信先:@bozu_108 「誠意を見せろ」というクレーマーのパワーワード。「金銭に関しですか?」についての「いやそういうことじゃない。でも会社として誠意を見せろ」というギリギリ法律ラインのゴネ得カスタマーゴミなんで謝らなくて良い社会になって欲しい。

(出典 @gomanoumami)

大きい声で言えないけど
@mouiitteyasume

これで礼賛側に謝罪を求めて叩いてる奴全員グレーゾーンの奴らやろ 元ツイで礼賛側はかなり対応してくれていてツイ主も感謝してたのに、礼賛側に誠意見せろとか謝罪しろとか意味が分からなすぎる クレーマーの考え方がよく分かるわ x.com/raisan_officia…

(出典 @mouiitteyasume)

さんみ🐹𝐇𝐀𝐏𝐏𝐘 ❤💚💙ᥫ᭡ 🚀🎣
@oshi_is_toootoi

礼賛ライブの痴漢の件だいぶやばい感じになってきててめちゃめちゃ胸が痛い… 出演者側のポストから被害者に対する誠意が微塵も感じられなかったの不思議っていうかすごい嫌だったんだけど、キョードー大阪から「被害者は嘘つきのクレーマーなんです」って説明受けたからなんだろうな。って察した。

(出典 @oshi_is_toootoi)

☆剣桃太郎☆
@turumomo1017

じゃあどう対応すればよかったんよ? ガムテープがダメだ誠意が見えないとか言ってる奴いて本当に今の日本て他人に過剰に厳しいクレーマー体質が増えたなと思い知らされるわ きちんと対応すると連絡先置いてってんだからそれ以上何か言う必要あんのか? x.com/has4020/status…

(出典 @turumomo1017)

ライト☄️
@k9bAHff4yp17155

変なクレーマーに絡まれて撤収させられたあげく、ネットの海に「名前晒せ」「誠意が感じられない」と集中攻撃... 「読点多すぎ」とかお前は教師か? 匿名でピアノ設置してくれた優しさを踏みにじってなおその態度は人間性に欠けると思う x.com/nankostreetpf/…

(出典 @k9bAHff4yp17155)

ボルボックス
@WNcm2

返信先:@Sarunoatai 人には誠意ある対応を求めるくせに、他人に対しては誠意ある対応ができないみたいだな。所詮はクレーマーの類か。 みけさんもこの人をブロックして正解だった。さすが先見の明がある。

(出典 @WNcm2)

外道2
@pdSCiaDweF39qaE

返信先:@livedoornews そらそうよ これ以上何を求めているか分からんよ 誠意と言い出すか店側から何か補償を出すまで延々と馬鹿げたことをのたまう 出入り禁止モノの重クレーマーだわ

(出典 @pdSCiaDweF39qaE)

パール
@yugiohfun23

ヤバいクレーマーのHANZO 「着地時 手札から泡を投げてきたのを見て月の書を発動したら お相手さんからの誠意でセルフハンデスをサービスしてもらいました俺のサーチ次第でお前のモンスターを「忍者」にすることだってできるんだぞって事でいただきま~~~~す!」

(出典 @yugiohfun23)

ほっしー
@yotochann

返信先:@96NERV どこにでもあるんですねw もちろん何かあればきちんと謝罪して誠意を持って対応しますが、そこんちに関しては特に気にしてたのでもう…悪質クレーマーとしか思えない🤭 割と評判いい味付けの弁当屋でしたよ👍

(出典 @yotochann)

【公式】コネ競馬ブログ
@conekeiba

返信先:@tweetsoku1 誠意も感謝も要らん クレーマーは誠実になって癇癪起こすな

(出典 @conekeiba)

DARKNESS
@ETERNALRAYCORE

返信先:@tweetsoku1 そのような考えを表に出す人には誠意や感謝がそもそも無いだろうな 同意も肯定も求めてない、あくまで考えの一つ。 以前、店舗勤務で購入者先着特典でこのクレーマー用に複数の特典から選ばせるようにと上から指示あったな。レジ行列の中でクレーマーが特典の傷確認をするという時間があったな

(出典 @ETERNALRAYCORE)

アスピレ(asupire)
@asu_pire

「席についた頃から隣の席の方が気分悪そうにしており、何度も外に出たり、おえっおえっと苦しそうにしていました」 結局席で吐くくらいならトイレ行けばよかった。 店の対応も悪いし。 それはそれとしてクレームつけた客の「上の者出せ。誠意ある謝罪を」はいかにもクレーマーらしい。 x.com/livedoornews/s…

(出典 @asu_pire)

ⓞ→ⓜⓘⓖⓤ→ⓝ𝕏
@omigun

なので、無課金勢のクレーマーなんて、その意見は聞きたくないし、聞いてて恥ずかしい 自分が商売してて、金も払った人はその分誠意をつくすだろう 金も払わない奴は、ただうるさいだけの邪魔なやつでしかない

(出典 @omigun)

メルデちゃん
@drunkokko

実際フェミヤクザクレーマーしかり下手に謝罪するとこういうのが沸いてるからやっぱりガン無視が安定なんだよ。もはや蛮族国家日本において謝罪は「誠意の対応」じゃなくて「いくらでも殴って良いボーナスモード突入」になったんだよ x.com/demiomidorino/…

(出典 @drunkokko)

なすへる
@RraOVrHYs5rdFt0

村議の発想がクレーマーそのもので草 >これに対し坂本議員は「無償化されているので、この間の給食予算が浮いたはずだ。保護者に還元するのが自然だ」「少しでも誠意をみせて」と迫った news.yahoo.co.jp/articles/5660b…

(出典 @RraOVrHYs5rdFt0)

もい🌸
@growglowstone

プレミアムの特権の一つこれだわ!! クレーマーのSUSURUコピペ全文貼れるぞ!!! こちらが 濃厚とんこつ豚無双さんの 濃厚無双ラーメン 海苔トッピングです うっひょ~~~~~~! 着席時 コップに水垢が付いていたのを見て 大きな声を出したら 店主さんからの誠意で

(出典 @growglowstone)

Rin🍎通帳の刑 / iPhone修理物販コンサル講師 /元🍎正規修理資格者
@Ringo_diary23

クレーマーって、「誠意を見せろ」っていう表現よく使うよね

(出典 @Ringo_diary23)

タラタラ
@Dj4yLGalLi66142

やばいクレーマーのSUSURUかよ。 誠意のチャーシュー丼貰って来い。 x.com/sxzBST/status/…

(出典 @Dj4yLGalLi66142)

ピックアップ記事

Twitterでフォローしよう

おすすめの記事